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Si desea devolver un artículo para obtener un reembolso, envíenos un correo electrónico para que podamos aceptar su paquete. El artículo debe estar en el embalaje y en las condiciones originales; de lo contrario, no podremos reembolsar su compra. Le notificaremos el estado de su reembolso dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del artículo devuelto.

El artículo que recibí estaba dañado. ¿Qué debo hacer?

Ponemos el máximo cuidado en el embalaje y la entrega y, en raras ocasiones, los artículos pueden dañarse durante el transporte. Si su artículo llega dañado, infórmenos enviándonos un mensaje a través de nuestra página de contacto.

¿Cuál es su período de devolución?

Aceptamos devoluciones y ofrecemos reembolsos hasta 14 días después de la entrega del producto. Después de 14 días, no podemos aceptar reembolsos ni devoluciones.

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